`Absolutely gutted`: £16,500 Glastonbury packages won`t be fulfilled after company goes bust
Money:Read all the latest news here
Some had spent more than £16,500 through Yurtel, with hospitality packages starting at £10,000.
In an email, Yurtel said it was unable to provide customers with any refunds, advising them to go through a third party to claim back the Парите След като процесът на разпродажба беше почнал.
За да добавите засегнатост към пострадването, клиентите схванаха, че Юртел не е съумял да закупи билетите за фестивала на 25 -29 юни, който считат, че е бил запазен като част от техните пакети.
В писмо до клиентите, създателят на Yurtel Мики Лука сподели: „ Съжалявам надълбоко, че сте получили това, което е получил това, че е написал:„ В писмо до клиентите са получили това, което се е отказал. Class = " SDC-Article-свързани стадии Z-Link-Text " > Линията на Glastonbury 2025 разкри
" Yurtel е бизнес с гостолюбие, който се гордее с това, че се грижат за нашите клиенти, доставяйки неповторим артикул и се стреми да сътвори по-добър потребителски опит от година на година. Поради кулминационната точка на факторите през последните години, ние не успяхме да продължим да го вършим и сме разрушени от сърце. "
Блогът на парите се е свързал с Yurtel, с цел да види дали бизнесът има какво да добави.
Няколко души също оповестяват, че не могат да заплащат с кредитна карта сега на резервация, като компанията вместо това да изиска банков превод. Възстановяване на възобновяване можете да прочетете повече за това тук...
изображение: pic: pa„ Чувствам се в действителност откъснат “
Един от тези клиенти беше Лидия, която сподели на пари, че е „ безусловно изкормена “, откакто тя беше принудена да се оправим предходната година, макар че ние с това, че ние оставихме интервенция. Опита се да получи билети за Гластънбъри през естествения тип маршрут и не можа да ги получи “, сподели счетоводителят.
Тя в последна сметка резервира с Юртел през ноември, изпращайки всички средства месец по -късно.
" Това е супер скъпо. Това беше в действителност, в действителност значимо за нас. Миналата година беше изкормяване с интервенцията и цялата обстановка към това беше доста травматична, тъй че беше доста особено нещо да получите опцията да отидете тази година. It's really gutting, " she said.
" I feel really ripped off and I'm really disappointed in the festival, to be honest. Мисля, че този отговор е много доста отпадък. "
Още от пари:
Най -добрият съвет за пържола на готвача
секрети на лондонската кабинка
Yurtel не е платил за фестивални билети, Glastonbury споделя < /P>
Гластънбъри сподели, че Yurtel е един от малко покупка на CARTSITE Билети за гостолюбие за техните посетители при избрани условия.
Но тя не беше платила за билети за фестивала 2025, преди да влезете в разпродажба и по тази причина не са били обезпечени билети за неговите посетители, прибавя единствения формален източник за закупуване на върхове за тях. Отговорност за услугите и оборудванията, които оферират, " фестивалът сподели.
" Всеки, който е платил на Юртел за пакет, в това число билетите на Glastonbury 2025, ще би трябвало да преследва всевъзможни евентуални обезщетения, налични от тях посредством процеса на разпродажба, както е обрисувано в тяхната връзка. Клиентите на Yurtel да се свържат с [email protected], с цел да потвърдят единодушието си за персонални данни и детайлности за тяхната партия, които да бъдат споделени с Glastonbury.
" След това ще можем да предоставим детайлности за различните евентуални източници за тези клиенти да закупят билети и настаняване, с цел да се спогодят за тазгодишния фестивал ", добави фестивала. За да бъдат предадени на Гластънбъри и фестивалът й сподели, че единственият вид е да заплати още веднъж за билетите от различен снабдител.
" Те не ни дават опция да купим билетите по номинална стойност. След това ще би трябвало да отидем още веднъж и да похарчим хора, които към този момент дават хора, които към този момент дават на други хора, с цел да могат да отидат. Огромни суми пари е да отидем и да харчат големи суми повече пари. "
Оставило я да се усещат, че тази година няма да отиде на фестивала - и не се надява да си върне парите.
Тя сподели: " За да бъда почтен, просто не мисля, че мога да си го разреша.
" Това е толкоз доста пари, а аз не мога да си разреша.
